Política de Devoluciones

En LATINEO, tu satisfacción es nuestra prioridad. Entendemos que en ocasiones lo que recibes puede no ser exactamente lo que esperabas, y estamos aquí para facilitar el proceso de devolución. A continuación, encontrarás los detalles de nuestra política de devoluciones para asegurarte de que tu experiencia de compra sea lo más cómoda y conveniente posible.

¿Cuál es el plazo para realizar una devolución?

• Plazo de Devolución: Puedes devolver cualquier producto comprado en LATINEO dentro de los 14 días posteriores a la fecha de entrega.

¿Cómo devolver un producto?

1. Contacta a nuestro servicio al cliente: Antes de enviar un producto de vuelta, por favor contacta a nuestro servicio de atención al cliente a través de latineo.corp@gmail.com para informarnos sobre tu caso.
2. Empaqueta el producto: Asegúrate de que el producto esté en su condición original, con etiquetas y embalaje original.
3. Envío de la devolución: Utiliza la guía de devolución.

Reembolsos:

Una vez que recibamos tu producto devuelto y confirmemos que se encuentra en las condiciones adecuadas, procesaremos tu reembolso. El reembolso será aplicado automáticamente a tu método de pago original dentro de 14 días hábiles.

¿Qué artículos no son elegibles para devolución?

• Los productos que han sido modificados, usados o dañados no serán aceptados para devolución.
• Artículos de venta final o productos en promoción especial no podrán ser devueltos.

¿Necesitas ayuda?

Si tienes preguntas sobre cómo realizar una devolución, por favor no dudes en contactar con nuestro equipo de atención al cliente. Estamos aquí para ayudarte.

¡Gracias por elegir LATINEO! Nos comprometemos a ofrecerte productos de calidad y un servicio al cliente excepcional.